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bfz.de    Kundenorientierte IT-Lösungen

Kundenorientierte IT-Lösungen

Kundenorientierte IT-Lösungen sind der Schlüssel zum Erfolg jedes Unternehmens, das auf technologische Innovationen setzt. Mit der Weiterbildung Kundenorientierte IT-Lösungen lernen Sie, wie Sie die Anforderungen Ihrer Kunden verstehen und IT-Lösungen entwickeln, die ihre Bedürfnisse erfüllen. Dadurch steigern Sie die Kundenzufriedenheit und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Machen Sie sich bereit, Ihre IT-Kenntnisse auf ein höheres kundenorientiertes Niveau zu bringen. 

Live-Online-Unterricht
Vollzeit
diverse Abschlussarten
verschiedene Fördermöglichkeiten
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Akademiker*innen
  • Menschen mit Berufsabschluss
  • Arbeitssuchende
  • Menschen ohne Berufsabschluss

Voraussetzungen

  • hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit
  • Deutschkenntnisse: mind. Sprachniveau B2

Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Förderungsmöglichkeiten

  • Agentur für Arbeit
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Berufsgenossenschaften
  • Bildungsgutschein (BGS)
  • Jobcenter
  • Knappschaft-Bahn-See
  • Qualifizierungschancengesetz
  • Renten- und Unfallversicherungsträger
  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
  • Transfergesellschaften

Abschlussart

  • Teilnahmebescheinigung
  • bfz-Zertifikat

Kursinhalte

Sie lernen in Theorie und Praxis den Themenbereich Kundenorientierte IT-Lösungen kennen. In einem Praktikum können Sie das Gelernte gleich direkt im beruflichen Kontext umsetzen

  • Entwickeln und betreuen kundenorientierte IT-Lösungen
  • Kundenaufträge und Beratung unter Berücksichtigung von Anforderungen an Qualitätssicherung
  • Kaufmännische Kenntnisse im Bereich Beratung, Beschaffung und Vertrieb innerhalb Ihres Aufgabenbereichs.
  • Zusammenhänge und Abhängigkeiten von IT-Systemen  kundenspezifisch darstellen
  • Kenntnisse zu unterschiedlichen Datenbanksystemen und Erzeugung softwarebasierter Datenberichte

Zusätzlich absolvieren Sie ein mehrwöchiges Praktikum in einem Unternehmen in Ihrer Nähe.

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Nach erfolgreicher Teilnahme können Sie in der Kundeberatung, Vertrieb und im Projektmanagement mitarbeiten.

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Live-Online-Unterricht mit individuellem Support (LOU!S)

Der Unterricht findet ausschließlich online statt – mit einem*r Dozent*in im virtuellen Klassenzimmer (Microsoft Teams, Vitero o. Ä.).

Um teilnehmen zu können, nutzen Sie die hochmoderne technische Ausstattung an Ihrem bfz-Standort. Unsere Lernprozessbegleiter*innen vor Ort unterstützen Sie im kompletten Schulungszeitraum.

Sie möchten die Qualifizierung von zu Hause aus machen? Hierzu benötigen Sie die Zustimmung des Kostenträgers. Bei digitalen Umschulungen ist zusätzlich das Einverständnis der regionalen Kammer erforderlich.

Termine und Kontakt

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (8)
  • Altötting
    10.02.202530.05.2025 ganztags
    Icon PDF

    bfz Passau
    Bahnhofstr. 29
    84503 Altötting

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Susanne Wollner
    Telefon 08671 88562-15
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Eggenfelden
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Landshuter Str. 5
    84307 Eggenfelden

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Sandra Steiner
    Telefon 08561 984199-21
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Freyung
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Bannholz 12
    94078 Freyung

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Regina Ecker
    Telefon 08551 91650-0
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Grafenau
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Am Turmacker 2
    94481 Grafenau

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Markus Haidl
    Telefon 08551 91650 13
    E-Mail weiterbildung-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Mühldorf
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Innere Neumarkter Str. 26
    84453 Mühldorf

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Susanne Wollner
    Telefon 08671 88562-15
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Passau
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Äußere Spitalhofstraße 4
    94036 Passau

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Anke Heidorn
    Telefon 0851 95625-54
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Pfarrkirchen
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Franz-Stelzenberger-Str. 6
    84347 Pfarrkirchen

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Sandra Steiner
    Telefon 08561 984199-21
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
  • Vilshofen
    10.02.202530.05.2025 ganztags
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    bfz Passau
    Lautensackstr. 20
    94474 Vilshofen

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Anke Heidorn
    Telefon 0851 95625-54
    E-Mail louis-passau@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Vollzeit

    • Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 16:45 Uhr
    • Freitag: 08:00 bis 14:15 Uhr
    • Fünf bis sechs Wochen betriebliche Qualifizierung

    Für die letzte UE jedes Unterrichtstages werden Arbeitsaufträge vergeben.

    Der Live-Online-Unterricht durch Dozenten endet von Montag bis Donnerstag um 16:00 Uhr und am Freitag um 13:00 Uhr.

     

    • Live-Online-Unterricht
    • 440 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme