DATENSCHUTZINFORMATION FÜR INTERNETAUFTRITTE

Kontaktdaten des*der Verantwortlichen

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH

Zwecke, Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Information über Leistungen des Verantwortlichen, zum Ermöglichen des Seitenbesuchs, für Optimierung, Absicherung und Betrieb des Online-Angebots; die Verarbeitung ist in erster Linie erforderlich zur Wahrung dieser berechtigten Interessen des Verantwortlichen.

Datenkategorien

Um Ihre Abfrage von Seiten und Diensten zu beantworten wird Ihre IP-Adresse in Verbindung mit dem aufgerufenen Inhalt (Zeitpunkt, Erfolg, Fehler, Antwortstatus) erfasst. Es werden auch folgende Daten vorübergehend ohne Personenbezug protokolliert: gekürzte und täglich neu zufällig ergänzte IP-Adresse, verbunden mit Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Herkunftsseite, aufgerufene Inhalte. Zur Planung unserer Seitengestaltung werden die von Ihnen eingesetzten Betriebssysteme, Browser, Bildschirmgrößen usw. ohne Personenbezug statistisch zusammengefasst. Die Daten werden nicht mit anderen Angaben zu Ihrer Person zusammengeführt. Bei Vertragsabschluss, z. B. für Anmeldungen zu Veranstaltungen werden personenbezogenen Daten, die Sie uns hierfür mitteilen werden zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen mit Ihnen genutzt und zur Dokumentation und Pflege der Kundenbeziehung gespeichert.

Speicherdauer

Zum Sicherstellen des ordnungsgemäßen Betriebs unserer Systeme protokollieren wir Zugriffe auf unsere Dienste. Es erfolgt keine automatisierte Verknüpfung mit Daten aus anderen Beständen und keine Profilbildung. Die zweck-gebundenen Protokolldaten werden nach spätestens 1 Jahr gelöscht. Die Verwendungsdauer von Cookies zur Geschwindigkeitsoptimierung und zum sicheren Systembetrieb variiert von Sitzungscookies bis zu einer Dauer von 2 Jahren. Kommunikation, die zum Zustandekommen von Verträgen führt bzw. daraus abgeleitete Buchungsbelege müssen aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften 6 bzw. 10 Jahre aufbewahrt werden.

E-​Mail

Personenbezogenen Daten, die Sie uns über E-Mail mitteilen (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Inhalte) werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen oder für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. E-Mail ist wegen der noch nicht weit verbreiteten Verschlüsselungspraxis nicht für den Versand vertraulicher Informationen geeignet. Sowohl die Übertragung der Metadaten (Absender, Empfänger, Kommunikationszeitpunkt, Weg der Kommunikation, Betreff) als auch des Inhalts und ggf. der Dateianhänge erfolgt häufig unverschlüsselt. Unterwegs bzw. auf kompromittierten Endgeräten könnten Nachrichten mitgelesen, kopiert, verändert oder unterdrückt werden.

Newsletter

Sie können Newsletter zu angegebenen Themen abonnieren und sich über unsere Angebote informieren lassen. Für den Versand und zum Nachweis Ihrer Anforderung speichern wir Ihre IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung, Ihren Namen und Vornamen, Ihre angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestätigung der Anforderung. Die Einwilligung zum Empfang eines Newsletters können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Widerrufsmöglichkeit ist auch in jeder Zusendung enthalten.

Wir verwenden Mailingwork, um Kontaktdaten und Werbeerlaubnisse zu verwalten und Newsletter zu versenden. Die Mailingwork GmbH hat sich als Auftragsverarbeiter zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und wird Ihre Daten nur im Rahmen des Auftrags verarbeiten.

Wir verwenden Salesforce, um Kontaktdaten und Werbeerlaubnisse zu verwalten und Newsletter zu versenden. Die Salesforce.com Germany GmbH hat sich als Auftragsverarbeiter zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und wird Ihre Daten nur im Rahmen des Auftrags verarbeiten. Dazu übermittelt Salesforce Daten in die USA und andere Länder. Die rechtliche Absicherung der Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission sowie verbindlicher interner Datenschutzvorschriften.

Kontaktformular

Ihre Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme erhoben und zur Bearbeitung an die zuständige interne Stelle weitergeleitet.

Empfängerkategorien

Aufgrund berechtigter Interessen an einer gemeinsamen Verwaltung können Daten durch interne Dienstleister der Unternehmensgruppe unter denselben Bedingungen verarbeitet werden, die auch der Verantwortliche anwenden würde. Im zulässigen Rahmen einer Auftragsverarbeitung können externe Dienstleister beauftragt werden, die in diesem Zusammenhang nicht als Dritte gelten. Sowohl bei uns als auch bei Auftragsverarbeitern verarbeiten nur zuständige Personen die Daten nach unserer Weisung. Weitere Empfänger und eine Übermittlung in Drittländer sind nicht vorgesehen soweit nicht anders angegeben. Informationen zu Datenübermittlungen außerhalb der EU und geeigneten Garantien für ein vergleichbares Datenschutzniveau

Cookies

Unser Internetauftritt verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die wir durch Ihr Anzeigeprogramm (Browser) auf Ihrem Gerät ablegen lassen und auslesen; etwa um die Darstellung des Inhalts für Ihr Gerät zu optimieren, z. B. Bildschirmgröße, Verbindungsqualität, Sprache, um die Sicherheit der Verbindung zu gewährleisten, um Sitzungen beim nächsten Besuch fortzusetzen, um Ihre Entscheidungen oder Vormerkungen zu speichern, um durch Statistiken mehr über den Verlauf von Besuchen zu erfahren und zukünftig das Auffinden von Themen zu erleichtern. Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an den jeweils beschriebenen Zwecken; Sie können einer solchen Verarbeitung widersprechen; der Widerspruch wird bei einigen Verarbeitungen direkt umgesetzt, bei anderen ist keine direkte Umsetzung vorgesehen und Sie müssten zusammen mit dem Widerspruch Ihre Gründe angeben. Wir würden Sie gesondert um Ihre Einwilligung bitten, die Verwendung von Cookies zu erlauben, deren Funktion über die Auslieferung und Darstellung des abgerufenen Inhalts hinaus geht; etwa wo wir Sie identifizieren, für personalisierte Werbung ansprechen, oder wenn Cookies auch von anderen Stellen für deren Zwecke verwendbar wären; solche Einwilligungen könnten Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Verwendung desselben Benutzerprofils, z. B. bei gemeinsamer Nutzung derselben Anmeldung an Ihrem Gerät, könnten andere Personen Sitzungen mit Ihren bereits bestehenden Cookies fortsetzen. Durch Einstellungen in Ihrem Browser lässt sich die Behandlung von Cookies steuern und lassen sich Cookies löschen.

Beschreibung der Cookies

TYPO3

Cookiename: fe_typo_user
Gültigkeit: Dauer der Browsersession
Empfänger: bbw-Gruppe
Zweck: Standard-Session-Cookie von TYPO3, des Content-Management-Systems zur Gestaltung von Internetauftritten. Es speichert verschiedene technisch notwendige Informationen, z. B.: Benutzer-Login für einen geschlossenen Bereich, die Integritätsprüfung für Formulare oder Ähnliches.

Sitzungsspeicher/Session-Storage

Name: Hyphenopoly_Loader
Gültigkeit: Dauer der Browsersession
Zweck: Zwischenspeicherung der Konfiguration für die Worttrennung

Matomo

Cookiename: mtm_consent, mtm_consent_removed
Gültigkeit: 1 Jahr
Empfänger: bbw-Gruppe
Zweck: Selbst betriebene datensparsame statistische Besucheranalyse mit Matomo; speichert Zustimmung zur Besucheranalyse oder deren Widerruf.

Cookiename: _pk_testcookie
Gültigkeit: nur Aufruf, sofortige Löschung
Empfänger: bbw-Gruppe
Zweck: Selbst betriebene datensparsame statistische Besucheranalyse mit Matomo; Prüfung ob der Browser Cookies unterstützt.

Matomo

Unsere Website verwendet das Webanalyse-Werkzeug Matomo, um Seitenbesuche zu analysieren. Dabei kommen standardmäßig keine lesenden oder schreibenden Zugriffe in Ihrem Gerät (z. B. Cookies) zum Einsatz. Ihre IP-Adresse wird umgehend anonymisiert (gekürzt und zufällig ergänzt) und behält diesen Wert für maximal einen Tag. So bleiben Sie für uns als Nutzer anonym und wir können Ihren Besuchsverlauf nicht mit anderen Daten zusammenführen; z. B. wenn Sie sich anmelden oder Kontaktformulare nutzen. Diese Daten werden nur intern für die Besuchsstatistik verarbeitet und gehen nicht an Dritte. Sie dienen nur der Identifikation und Verbesserung relevanter Inhalte unseres Internetangebots. Wenn Sie auf Ihrem System die Do-not-track-Funktion aktiviert haben, wird Ihr Besuch gar nicht erfasst. Falls Sie sich trotz dieser anonymisierten und cookielosen Verarbeitung entscheiden, dass Ihre Aktivitäten in diesem Auftritt nicht von Matomo getrackt werden sollen, klicken Sie den folgenden Link, um stattdessen den zweiteiligen Matomo-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen. An derselben Stelle können Sie später den Widerspruch zurücknehmen, um die Matomo Analyse wieder zu erlauben.

OpenStreetMap und MeMoMap

Unsere Website nutzt zum Darstellen von Stadtplänen, Landkarten und Verkehrsverbindungen Karten von OpenStreetMap (openstreetmap.de), bereitgestellt durch FOSSGIS e.V., Römerweg 5, 79199 Kirchzarten und MeMoMaps (memomaps.de), bereitgestellt durch Memomaps Melchior Moos, Lukasgasse 4, 53347 Alfter. Beim Aufruf entsprechender Seiten wird eine Verbindung mit den Servern von openstreetmap.de sowie memomaps.de hergestellt und die zum Darstellen der jeweiligen Karte erforderlichen Daten übermittelt.

Terminbuchung

Zum Vereinbaren von Terminen können Sie die Buchungsfunktion nutzen. Je nach Themenbereich und Form der Kontaktaufnahme ist die Erhebung bestimmter Daten erforderlich, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Bitte geben Sie bei der Terminvereinbarung im Freitextfeld noch keine besonders sensiblen Angaben bekannt, z. B. keine konkreten Gesundheitsdaten. Ihre Daten werden zunächst nur verarbeitet, um den Termin wahrzunehmen, also zur Terminbestätigung, zum Verschieben oder Absagen, und zum Durchführen des Gesprächs. Soweit nötig werden Daten zur Klärung oder zur Kontaktaufnahme an die fachlich bzw. regional zuständige interne Stelle weitergegeben. Im weiteren Verlauf können die Daten dazu dienen, Ihnen ausführlichere Informationen zu ihrem Anliegen zu schicken bzw. Sie nach Absprache für bestimmte Leistungen vorzumerken; ansonsten werden die Daten nach Abschluss der Beratung gelöscht. Die Terminbuchung erfolgt über den Auftragsverarbeiter eTermin (www.etermin.net), der die Daten ausschließlich nach unseren Vorgaben in der EU verarbeitet.

Auftritte in sozialen Medien

Wir unterhalten Auftritte in sozialen Medien. Angemeldete Benutzer*innen dieser Plattformen haben die Möglichkeit, dort mit uns zu kommunizieren und sich mit unseren Auftritten zu verbinden. Dabei werden uns in den Profilen der Benutzer*innen hinterlegte Angaben sowie Mitteilungen bekannt, die wir ggf. zur weiteren Kommunikation mit diesen Besucher*innen verwenden. In unserem Internetauftritt haben wir Schaltflächen integriert, mit der Sie unsere Präsenzen in sozialen Medien besuchen können. Erst mit dem Drücken der Schaltfläche wird eine Verbindung mit dem jeweiligen Dienst aufgebaut und Daten über die Herkunft von unserem Internetauftritt werden an die Plattform übertragen. Durch den Besuch und die Interaktion werden personenbezogene Daten auch durch die jeweiligen Plattformbetreiber*innen verarbeitet. Bei Nutzer*innen, die zu diesem Zeitpunkt an der Plattform angemeldet sind, werden diese Informationen evtl. zu deren persönlichem Benutzerprofil hinzugefügt.

Unsere Konten in sozialen Netzwerken verwalten wir mit „Hootsuite“, einem Dienst von Hootsuite Inc., 5 East 8th Avenue Vancouver, BC, Canada V5T 1R6, Datenschutzinformation www.hootsuite.com/de/legal/privacy . Wir nutzen den Dienst, um unsere Beiträge vorzubereiten und zu veröffentlichen sowie Ereignisse zu unseren Unternehmen und Angeboten bei den unterschiedlichen Diensten übersichtlich zu verfolgen. Der Dienstleister hat sich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung dazu verpflichtet, personenbezogene Daten aus unserem Verantwortungsbereich ausschließlich zu unseren Zwecken und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Daten werden im Rahmen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für ein vergleichbares Datenschutzniveau in Kanada verarbeitet.

YouTube

Wir nutzen für die Einbindung von Videos Plugins von YouTube. Diese werden bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einem Tochterunternehmen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (google.com), Eigentümer von YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (youtube.com). YouTube würde evtl. personenbezogene Daten auf Basis von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission in Drittländer wie die USA übermitteln. Erst beim Klicken auf ein Video wird dieses gestartet und Informationen zum Seitenbesuch an YouTube übermittelt. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube angemeldet, fügt YouTube diese Nutzung Ihrem Benutzerkonto hinzu. Sie können das verhindern, indem Sie sich vor dem Start der Wiedergabe aus ihrem YouTube- oder Google-Benutzerkonto abmelden. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und zum Datenschutz durch YouTube finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.

Vimeo

Wir nutzen für die Einbindung von Videos Plugins von Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA (vimeo.com). Dabei werden personenbezogene Daten auf Basis von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission in die USA übermittelt. Erst beim Klicken auf ein Video wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei der abgerufene Inhalt dargestellt. Hierdurch wird an Vimeo übermittelt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo angemeldet, fügt Vimeo diese Nutzung Ihrem Benutzerkonto hinzu. Sie können das verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

XING

Um uns als Arbeitgeber und Bildungsdienstleister in der Öffentlichkeit darzustellen sowie als Möglichkeit zur Kontaktaufnahme für Bewerber und Kunden nutzen wir XING. Xing ist ein Dienst der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland. Beim Drücken der Schaltfläche wird eine Verbindung mit den Servern von XING hergestellt, durch XING von Ihrem Seitenbesuch erfährt. Es besteht ein Vertrag über datenschutzrechtlich gemeinsame Verantwortung; weitere Informationen hierzu: https://www.xing.com/terms/onlyfy-one#h2-vereinbarung-zur-gemeinsamen-datenschutzrechtlichen-verantwortlichkeit

LinkedIn

Um uns als Arbeitgeber und Bildungsdienstleister in der Öffentlichkeit darzustellen sowie als Möglichkeit zur Kontaktaufnahme für Bewerber und Kunden nutzen wir LinkedIn (www.linkedin.com). LinkedIn wird für Nutzer in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz bereitgestellt von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn Ireland ist eine Tochter von LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA und kann Daten auf Basis von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission in die USA und andere Länder übermitteln. Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook

Wir verbreiten in unserem Facebook-Auftritt Informationen über unsere Aktivitäten und kommunizieren mit Benutzern des Dienstes (www.facebook.com). Facebook wird in der Europäischen Union betrieben durch Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, einer Tochter von Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Meta Platforms Ireland Limited würde evtl. personenbezogene Daten in Drittländer wie die USA auf der Basis von EU-Standardvertragsklauseln übermitteln. Informationen zum Datenschutz bei Facebook: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation/

In unserem Facebook-Auftritt verarbeitet Facebook Daten zu Aktivitäten unserer Besucher, um sie uns in zusammengefasster Form als Statistiken zur Verfügung zu stellen. Für die Verarbeitung von Seiten-Insights sind wir gemeinsam mit Facebook verantwortlich und haben darüber einen Vertrag geschlossen. Die Informationen hierüber erhalten Sie bei Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram

Zur Darstellung unserer Aktivitäten in der Öffentlichkeit betreiben wir einen Auftritt auf Instagram, wo wir Fotos, Videos und Berichte zeigen (www.instagram.com). In der Europäischen Union wird Instagram bereitgestellt von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochter von Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Meta Platforms Ireland Limited kann Daten auf Basis von Standarddatenschutzklauseln bzw. Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission in die USA und andere Länder übermitteln. Informationen zum Datenschutz bei Instagram: https://www.instagram.com/legal/privacy/

Kununu

Als Möglichkeit zur Kommunikation mit Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen nutzen wir kununu. kununu ist ein Dienst der New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland. Informationen zum Datenschutz bei kununu: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten; auf Berichtigung unrichtiger Daten; auf Löschung unrechtmäßig gespeicherter oder nicht mehr zur Erfüllung von Rechtspflichten bzw. für zulässige Zwecke erforderlicher Daten; auf Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke; auf Widerspruch zu bestimmten Verarbeitungen; und unter bestimmten Voraussetzungen auf Übertragbarkeit von hierfür geeigneten Daten zu Ihnen oder einer von Ihnen benannten Stelle. Bei automatisierten Entscheidungen können Sie verlangen, dass die Entscheidung nicht ausschließlich automatisiert getroffen wird; Sie können Ihren eigenen Standpunkt darstellen; und Sie können das Ergebnis der automatisierten Entscheidung anfechten. Bitte beachten Sie, dass Betroffenenrechte nur glaubhaft berechtigten Personen (Ihnen selbst) gegenüber gewährt werden können. Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrem Anliegen zunächst an Ihre bisherigen Kontaktpersonen bzw. Stellen bei uns oder an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten zu wenden.