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Kaufmann*frau im E-Commerce (6 TQs)
Kaufmann*frau im E-Commerce (6 TQs)
Als Kaufmann*frau im E-Commerce verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen über das Internet. Mit dieser Teilqualifizierung legen Sie den ersten Schritt zurück, hin zu einem anerkannten Berufsabschluss, zu dem Sie sich mit Hilfe dieser TQs qualifizieren können.
zusätzlich 150 Euro Weiterbildungsgeld pro Monat möglich
Zielgruppen
- Beschäftigte
- Berufsrückkehrer*innen
- Arbeitssuchende
- Menschen ohne Berufsabschluss
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Teilqualifizierung mitbringen:
- Sprachniveau B2
- hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit,
- Grundkenntnisse bzw. Grundverständnis im kaufmännischen Bereich.
Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Berufsgenossenschaften
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Knappschaft-Bahn-See
- Qualifizierungschancengesetz
- Renten- und Unfallversicherungsträger
- Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
- Transfergesellschaften
- Weiterbildungsgeld (150 €)
Abschlussart
- vbw-Zertifikat
- berufsanschlussfähige Teilqualifikation
Kursinhalte
Teilqualifizierungen bieten Ihnen die Möglichkeit, in einzelnen Abschnitten Fachkenntnisse zu erwerben und sich diese Leistungen zertifizieren zu lassen.
Mit der Teilqualifizierung können Sie sich Schritt für Schritt in sechs TQs zum*zur Kaufmann*frau im E-Commerce mit IHK-Kammerprüfung ausbilden.
TQ 1 - Grundlagen des E-Commerce mit Erstellung eines Webshops
TQ 2 - Vertragsmanagement
TQ 3 - Produkt- und Sortimentsmanagement
TQ 4 - Digitales Marketing und Kommunikation
TQ 5 - Zukunftsorientiertes Vertriebsmanagement
TQ 6 - Projektmanagement
Die betriebliche Qualifizierungsphase erfolgt bei Betrieben in der Region. Das Gütesiegel „Eine TQ besser!" der ARBEITGEBERINITIATIVE TEILQUALIFIZIERUNG garantiert die Durchführung von Teilqualifizierungen nach festgelegten Standards.
Zum Abschluss jeder TQ absolvieren Sie eine individuelle Kompetenzfeststellung mit einem praktischen und theoretischen Teil vor dem Prüfungsausschuss der bfz gGmbH.
Nach erfolgreicher Kompetenzfeststellung erhalten Sie je TQ das bfz vbw Zertifikat Teilqualifizierung Kaufmann*frau im E-Commerce mit dem Hinweis auf die in der TQ erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten - dem Kompetenzfeststellungsergebnis.
Klicken Sie für aktuelle Starttermine bitte auf die gewünschte TQ unten.
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Nach dem erfolgreichen Besuch der TQs können Sie sich für die Externenprüfung vor der zuständigen Kammer anmelden.
Module
Kaufmann*frau im E-Commerce – TQ1: Grundlagen des E-Commerce mit Erstellung eines Webshops
Kaufleute im E-Commerce sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet. Sie entwickeln Online-Marketingstrategien, erstellen Produktkataloge und sorgen dafür, dass Bestellungen und Zahlungen problemlos abgewickelt werden. Kaufleute im E-Commerce müssen sich mit verschiedenen Aspekten des Online-Handels auskennen, wie z.B. SEO, Webdesign und Logistik. Zudem ist es wichtig, dass Sie die Bedürfnisse der Kunden kennen und darauf eingehen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. In der TQ 1 lernen Sie einen einfachen Webshop zu erstellen.
AnsehenKaufmann*frau im E-Commerce – TQ2: Vertragsmanagement
Kaufleute im E-Commerce haben sich auf den Online-Handel spezialisiert. Sie sind verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Überwachung von E-Commerce Aktivitäten wie beispielsweise der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet. Dazu gehört auch die Optimierung des Online-Shops, die Gestaltung von Werbekampagnen sowie die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Ein*e Kaufmann*frau im E-Commerce verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich des Online-Marketings und ist in der Lage, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Zudem ist es wichtig, dass Kaufleute im E-Commerce Kundenorientierung und Servicequalität großschreiben, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. In dieser TQ lernen Sie ein effektives Vertragsmanagement anzuwenden, um rechtliche Risiken zu minimieren und eine reibungslose Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden zu gewährleisten.
AnsehenKaufmann*frau im E-Commerce – TQ3: Produkt- und Sortimentsmanagement
Kaufleute im E-Commerce sind Experten im Bereich des Online-Handels. Sie sind verantwortlich für die Durchführung von E-Commerce Aktivitäten wie die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die Gestaltung von Werbekampagnen, die Pflege von Social-Media Kanälen sowie die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Ein*e erfolgreiche*r Kaufmann*frau im E-Commerce verfügt über ein tiefes Verständnis für digitale Technologien, Online-Marketing und Kundenverhalten. Sie sind zudem in der Lage, schnell auf Veränderungen in der Branche zu reagieren und Trends zu erkennen. Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicequalität sind ebenfalls von großer Bedeutung, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten und langfristige Beziehungen aufzubauen. In der TQ 3 lernen Sie das Produkt- und Sortimentsmanagement im E-Commerce kennen. Dieses umfasst die Entwicklung und Verwaltung des Produktportfolios sowie die Optimierung der Sortimentsstrategie, um den Bedürfnissen der Zielgruppe gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben.
AnsehenKaufmann*frau im E-Commerce – TQ4: Digitales Marketing und Kommunikation
Kaufleute im E-Commerce sind Experten im Online-Handel. Sie planen, setzen E-Commerce Aktivitäten um und überwachen diese. Dazu gehört die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, die Gestaltung von Werbekampagnen und die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Ein*e erfolgreiche*r Kaufmann*frau im E-Commerce hat tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Online-Marketing und ist in der Lage, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren. Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicequalität sind ebenfalls wichtig, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Darüber hinaus erkennen Sie die Trends im E-Commerce Bereich und passen ihre Strategien entsprechend an, um den Erfolg des Unternehmens zu steigern. In der TQ 4 lernen Sie die Grundlagen des Digitales Marketing und Kommunikation kennen. Diese sind unverzichtbare Elemente im E-Commerce, um Produkte und Services erfolgreich zu vermarkten und Kunden gezielt anzusprechen.
AnsehenKaufmann*frau im E-Commerce – TQ5: Zukunftsorientiertes Vertriebsmanagement
Kaufleute im E-Commerce sind Spezialisten im Online-Handel. Sie sind verantwortlich für die Durchführung von E-Commerce Aktivitäten wie der Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, der Erstellung von Werbekampagnen, der Pflege von Social Media Kanälen sowie die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Ein*e erfolgreiche*r Kaufmann*frau im E-Commerce muss über umfassende Kenntnisse im Bereich des Online-Marketings und der Informationstechnologien verfügen. Sie sind in der Lage, schnell auf Veränderungen im Markt zu reagieren und Trends zu erkennen. Eine hohe Kundenorientierung und Servicequalität sind ebenfalls entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Darüber hinaus entwickeln Sie effektive Strategien, um das Wachstum des Unternehmens im E-Commerce Bereich voranzutreiben. In der TQ 5 lernen Sie die strategische Planung und Umsetzung von innovativen Vertriebskonzepten und -kanälen kennen.
AnsehenKaufmann*frau im E-Commerce – TQ6: Projektmanagement
Kaufleute im E-Commerce sind für den Online-Handel zuständig. Sie beschäftigen sich mit der Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien, der Optimierung von Online-Shops. Außerdem arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen, wie dem Marketing, um die Online-Präsenz des Unternehmens zu stärken und die Kundenbindung zu verbessern. Eine wichtige Rolle spielt auch die Analyse von Verkaufszahlen und Trends, um das Angebot und die Kundenansprache immer auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist ein abwechslungsreicher Job, der viel Kommunikation, Organisation und ein Gespür für Kundenbedürfnisse erfordert. In der TQ 6 lernen Sie die Anwendung von Wissen, Fähigkeiten, Methoden und Techniken zur Planung, Organisation, Durchführung und Überwachung von Projekten kennen, um definierte Ziele innerhalb eines bestimmten Zeitraums und Budgets zu erreichen.
AnsehenTermine und Kontakt
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Ansprechpartner*in
Ismail Debre
E-Mail beratung@bfz.de