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bfz.de    Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Kommunikation im BEM Fallmanagement - Hürden überwinden und Grenzen wahren.

Ein BEM Gespräch verläuft nicht immer nach Wunsch – im ungünstigen Fall kommt es zu negativen Emotionen, Widerständen und Frustration bei allen Beteiligten, eine konstruktive Lösung scheint nicht mehr möglich. Die BEM Berater*innen werden in manchen Fällen instrumentalisiert und rutschen in eine Rolle, die nichts mehr mit dem BEM zu tun hat. Auch arbeitsrechtliche Fragen stellen sich, sobald es seitens des Arbeitgebers oder Arbeitnehmers zu Pflichtverletzungen kommt oder sogar Mobbing am Arbeitsplatz eine Rolle spielt. Für BEM Berater*innen gilt es, die geeigneten Expert*innen an den Tisch zu holen und sich weiterhin die Moderatorenrolle nicht abnehmen zu lassen.

Vor Ort
Vollzeit
Teilnahmebescheinigung
Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • zertifizierte Disability Manager
  • Unternehmen
  • Personalverantwortliche
  • BEM-/BGM-Beauftragte
  • Beschäftigte
  • Führungskräfte
  • Fachkräfte

Förderungsmöglichkeiten

  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten

Kursinhalte

Für zertifizierte Disability-Manager*innen (CDMP) werden 14 Std. zur Rezertifizierung bei der DGUV anerkannt.

Konstruktive Gesprächsführung im BEM

  • Grundregeln einer bedachten Kommunikation
  • Umgang mit emotional belastenden Situationen
  • Kennenlernen von mediativen Techniken und Kommunikationsmodellen
  • Rollenklärung im BEM – Nähe zur Person und Abstand zum Problem
  • Was tun, wenn Maßnahmen nicht umgesetzt werden?
  • Was tun, wenn ein Konflikt auftritt? Was tun bei Mobbing?

Handwerkszeug für BEM – Gespräche

  • Der Gesprächsleitfaden für die Analyse
  • Fähigkeitsprofil und Anforderungsprofil
  • Der Maßnahmenplan und die Kommunikation mit internen und externen Akteuren
  • Abschlussgespräch und -dokumentation

Zur ANMELDUNG nutzen Sie bitte das Formular "Anmeldung" - s. Downloads und senden uns dieses ausgefüllt per pdf zu.

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Ziel des Seminars ist es, Disability Manager*innen, BEM Fallmanager*innen und auch Führungskräfte in ihrer Rolle im BEM zu stärken und den konstruktiven Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen zu vermitteln.

Downloads

Flyer_CDMP (pdf, 493,46 KB)

Seminarangebote 2025 (pdf, 527,44 KB)

Anmeldung (pdf, 121,86 KB)

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Vor Ort

Der Unterricht findet in Präsenz, vor Ort in unseren gut ausgestatteten Räumlichkeiten, statt.

Termine und Kontakt

Zu viele Treffer? Bitte grenzen Sie Ihre Auswahl ein.

Veranstaltungen (1)
  • München
    03.07.2025 – 04.07.2025 ganztags
    Icon PDF

    bfz München
    Landaubogen 10
    81373 München

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Julia Schneider
    Telefon +4989 1895529-780
    E-Mail julia.schneider@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    Donnerstag: 09:00 Uhr – 16:30 Uhr (8 UE)

    Freitag: 09:00 Uhr – 14:30 Uhr (6 UE)

    • Vor Ort
    • 14 Unterrichtseinheiten, Vollzeit
    • Gruppenmaßnahme
    Kontakt aufnehmen