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Fachqualifizierung IT-Systemsupport
Fachqualifizierung IT-Systemsupport
Kernaufgabe des IT-Supports ist der reibungslose Ablauf von IT-Systemen und die professionelle Betreuung von Anwender*innen. Mit dieser Weiterbildung können Sie Ihre Fachkenntnisse aus dem IT Bereich ausbauen und sich auf den Support spezialisieren. Eignen Sie sich spezielles Wissen für die Pflege und Wartung von IT-Systemen an und werden Sie so zum*zur kompetenten ersten Ansprechpartner*in bei Netzwerk oder Serverproblemen.
Zielgruppen
- Beschäftigte
- Arbeitssuchende
- Akademiker*innen
- Menschen ohne Berufsabschluss
- Menschen mit Berufsabschluss
Voraussetzungen
Folgende Voraussetzungen müssen Sie für die Weiterbildung mitbringen:
- Sprachniveau B2
- hohe Lernmotivation und Konzentrationsfähigkeit,
- IT-Grundlagen / ausgeprägte IT-Affinität
- Schulabschluss und mehrjährige Berufserfahrung
- Englisch Grundlagen
Ihre Eignung prüfen wir gemeinsam mit Ihnen in einem persönlichen Beratungsgespräch.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Berufsgenossenschaften
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Knappschaft-Bahn-See
- Qualifizierungschancengesetz
- Renten- und Unfallversicherungsträger
- Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
- Transfergesellschaften
Kursinhalte
Sie lernen in Theorie und Praxis weiterführende Themen im Bereich IT-Systemsupport kennen. In einem Praktikum können Sie das Gelernte gleich direkt im beruflichen Kontext umsetzen
11 Wochen (440 Unterrichtseinheiten) in Vollzeit
- Systemkomponenten analysieren und verwalten
- Systeme betreuen, Support und Schulungen anbieten
- Fehler analysieren und Störungen beseitigen
- Schnittstellenkonzepte anwenden
- Systemtestverfahren entwickeln, anwenden und auswerten
Zusätzlich absolvieren Sie ein mehrwöchiges Praktikum in einem Unternehmen in Ihrer Nähe
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Nach dieser Weiterbildung sind Sie in der Lage, auftretende Fehler zu analysieren und zu beseitigen. Sie kennen Möglichkeiten Schnittstellen zu anderen Systemen zu integrieren. Sie können komplexe Systeme testen, die Ergebnisse auswerten und entsprechende Maßnahmen daraus abzuleiten.
Termine und Kontakt
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