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Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty (MS-740)
Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty (MS-740)
Dieses Kursmodul befähigt Sie, die folgenden technischen Probleme zu behandeln: Sprachprobleme bei Microsoft Teams, Besprechungen und Liveereignisse, Verbundprobleme, Anmelden bei Microsoft Teams, Dateien sowie Teams und Kanäle. Damit durchlaufen Sie die komplette Vorbereitung auf die Prüfung Microsoft Certified: Teams Support Engineer Specialty.
Zielgruppen
- Arbeitssuchende
- Beschäftigte
- Fachkräfte
- Berufsrückkehrer*innen
- Menschen mit Berufsabschluss
- Unternehmen
Voraussetzungen
Teilnehmende müssen über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse verfügen, da die Maßnahme mit englischer Doku durchgeführt wird. Sie sollten über weitreichende Erfahrung bei der Problembehandlung von vereinheitlichten Kommunikationslösungen verfügen. Außerdem sollten Sie praktische Kompetenzen insbesondere bei der Problembehandlung von Microsoft Teams mitbringen. Der Kurs E-3192 Managing Teams (MS-700) sollte erfolgreich abgeschlossen sein.
Förderungsmöglichkeiten
- Agentur für Arbeit
- Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
- Bildungsgutschein (BGS)
- Jobcenter
- Renten- und Unfallversicherungsträger
Abschlussart
- Zertifikat der Kooperationspartner
- FAW-Zertifikat
- Teilnahmebescheinigung
- bfz-Zertifikat
Kursinhalte
- Behandeln von Sprachproblemen in Microsoft Teams
- Behandeln von Problemen bei Microsoft-Teams-Besprechungen und -Liveereignissen
- Behandeln von Verbundproblemen
- Behandeln von Anmeldeproblemen bei Microsoft Teams
- Behandeln von Problemen in Teams und Kanälen
- Behandeln von Problemen mit Dateien
Diese Fähigkeiten erwerben Sie
Benutzer mit dieser Zertifizierung sind Supporttechniker, die fortgeschrittene Problembehandlungsmethoden verwenden, um Microsoft-Teams-Umgebungen zu unterstützen, Telemetrie- und Protokolldaten zu analysieren, Probleme mit Bereitstellungen zu behandeln und die Leistung zu optimieren.
Termine und Kontakt
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Ansprechpartner*in
Claudia von Lueder
E-Mail beratung@bfz.de