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bfz.de    Umgang mit herausfordernden Situationen in Betreuung und Pflege

Umgang mit herausfordernden Situationen in Betreuung und Pflege

Jeder Mensch hat Bedürfnisse, die er befriedigen möchte. Es ist nicht schwer nachzuvollziehen, dass Bedürfnisse der einzelnen Parteien nicht immer passend, zueinander sind. Dies begünstigt das Entstehen von herausfordernden Situationen.
Solche Situationen begegnen uns im beruflichen Alltag mit Pflegebedürftigen immer wieder. Es ist wichtig, diese zu verstehen und anzunehmen. Das Wissen um geeignete Hilfsmittel und Strategien, die der Bewältigung dieser Situationen dienen, kann entscheidend zur Deeskalation beitragen.

Online
Vollzeit
Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten
Neu
Termine und Kontakt

Zielgruppen

  • Beschäftigte

Voraussetzungen

Teilnehmen können Betreuungskräfte, Pflegekräfte und Pflegehilfskräfte in der Betreuung von Menschen.

Förderungsmöglichkeiten

  • Selbstzahler - individuelle Fördermöglichkeiten

Kursinhalte

Gewaltprävention und der richtige Umgang mit Gewaltereignissen sind sehr wichtig. Besondere Verantwortung hierbei tragen in der Pflege und im Gesundheitswesen tätige Personen und Institutionen.

  • Herausfordernde Verhaltensweisen
  • Formen von Gewalt in der Pflege
  • Verständnis für das Verhalten von dementen Menschen
  • Gründe für herausforderndes Verhalten
  • Wie kann ich mich schützen und vorbeugen?
  • Wie kann ich mit diesem Verhalten respektvoll umgehen?
  • Beziehungsgestaltung
  • Dokumentation

Diese Fähigkeiten erwerben Sie

Sie lernen, wie Sie im Betreuungsalltag mit herausfordernden Situationen besser umgehen können. Sie können das Verhalten der Bewohner*innen besser verstehen, einordnen und angemessen reagieren.

Hinweis zu unseren Lernmethoden

Online

Zeit- und ortsunabhängig können mit Smartphone, Tablet oder Notebook auf Lehrinhalte zugegriffen werden. Der Unterricht findet in virtuellen Klassenzimmern statt – ausschließlich online.

Die Schulungen und der Austausch mit anderen Kursteilnehmer*innen werden über Plattformen wie z.B. Adobe Connect, WebEx oder Microsoft Teams durchgeführt. 

Termine und Kontakt

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Veranstaltungen (1)
  • Marktredwitz
    01.04.202504.04.2025 ganztags

    bfz Hochfranken
    Wölsauer Straße 22 - 26
    95615 Marktredwitz

    Anfahrtsskizze

    Ansprechpartner*in
    Steffen Steinke
    Telefon 09231 965625
    E-Mail steffen.steinke@bfz.de

    Unterrichtszeiten

    08:30 Uhr - 15:30 Uhr

    • Online
    • 2 Tage, Vollzeit
    • Einzelmaßnahme, Gruppenmaßnahme